Franchise- und Lizenzsysteme

Die AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) sind Bestandteil aller Verträge.Es handelt sich hierbei um vorformvorulierte Vertragsbestimmungen. Damit es zu einem gültigen Vertragsabschluss kommt, müssen beide Vertragsparteien die AGB akzeptieren.Umgangsprachlich nennt man die AGB auch "Kleingedrucktes". Jeder der etwas verkauft muss auf die AGB hinweisen. Es gibt auch spezielle AGB, die einheiltich sind und von einigen Branchen benutzt werden.

Der Deckungsbeitrag ist der Betrag, der einem Unternehmen zur Deckung der Fixkosten zur Verfügung steht. Er bildet sich aus der Differenz von Umsatz und variablen Kosten. Der Deckungsbeitrag ist eine betriebswirtschaftliche Kennzahl zur Erfolgsermittlung sowie Preiskalkulation. Er bildet den Betrag, der einem Unternehmen zur Deckung der fixen Kosten (Fixkosten) zur Verfügung steht.

Als Investitionssumme bezeichnet man die gesamte Summe, die ein Existenzgründer bis zu Aufnahme seines Geschäfts aufbringen muss. Die Investitionssumme setzt sich aus Eigenkapital und Fremdkapital zusammen. Eigenkapital ist das tatsächliche eigene vorhandene Vermögen abzüglich aller laufenden Kredite. Ein Kredit ist sogenanntes Fremdkapital. 

Die Marktforschung gehört als Teilgebiet zur Marketingforschung. Marktforschung und Marketingforschung haben den gleichen Untersuchungsgegenstand, wenn sie sich auf die Absatzmärkte beziehen. Marktforschung ist eine systematisch betriebene Erforschung eines konkreten Teilmarktes inklusive der Erfassung des Bedarfs aller Beteiligten unter Einbeziehung externer Informationsquellen. 

Der Begriff Point of Sale, abgekürzt POS, bedeutet Verkaufs- oder auch Einkaufsstelle. Je nachdem aus welcher Perspektive es betrachtet wird. Für den Verkäufer handelt es sich um den Point of Sale, für den Käufer um den sogenannten Point of Purchase (POP) was als "Ort des Einkaufs" übersetzt werden kann. Der Point of Sale (POS) nimmt eine der wichtigsten Positionen im Marketing ein. 

Ein Organigramm ist eine grafische, oft Pyramidenförmige, Darstellung des Aufbaus und der Struktur einer Organisation. Es ist ein Plan oder auch ein Schaubild, welches sichtbar macht, welche Einheiten, Abteilungen und Stellen es in der Organisation gibt und wie die Kommunikations-Beziehungen der einzelnen sind. Anhand eines Organigramms erkennt jeder Mitarbeiter, wo seine Position und Funktion im Unternehmen steht. Führungskräfte, Kunden und auch...

Der Franchisegeber kann den Franchisenehmer dazu verpflichten eine gewissen Erstausstattung für seinen neuen Franchise-Betrieb zu erwerben. Hier bei handelt es sich in der Regel um z.b. Inneneinrichtung, Arbeitsmittel, Verbrauchsartikel oder Briefpapier. Franchsienehmer sollten diese Aufstellung sorgfältig prüfen und gegebenfalls nach eigenem ermessen und bedarf anpassen. 

Die Haftpflicht ist die Verpflichtung für verschuldetet Schäden aufzukommen. Dementsprechende Versicherungen sind in vielen Bereichen sinnvoll. Privat-Haftpflicht, KfZ-Haftpflicht, Betriebshaftpflicht. Hier versichert man sich gegen die Haftpflicht, wenn es bei Kunden zu Schaden kommt.

Ein Qualitätsstandard ist ein Mindestmaß an Qualität, das erreicht werden muss um zu bestehen oder zugelassen zu werden. Ein Qualitätsstandard lässt sich anhand von vergleichbaren Merkmalen definieren. Es werden Mindestanforderungen für das Produkt oder die Dienstleistung festgelegt. Im Franchise ist der Qualitätsstandard entscheidend. Kunden erwarten an jedem Standort die gleiche Qualität. Dies erfordert einen doppelten Qualitätsstandard, einmal gegenüber dem Kunden und zum...