Diese 5 Regeln helfen Ihnen Verhandlungen richtig zu führen und Ihre Gesprächsziele zu erreichen.
1. Themen vorher zusenden
Wenn Sie den Termin vereinbart haben, senden Sie auch gleich die Themen mit.
2. Kompromisse schließen
Lassen Sie sich konkrete Spielräume. Setzen Sie keine unverrückbaren Gesprächsziele fest, sondern seien Sie flexibel. Sehen Sie in Ihrem Gegenüber immer einen Verhandlungspartner mit dem Sie ein gemeinsames Ziel erreichen wollen.
3. Ihren Gesprächspartner kennenlernen
Konzentrieren Sie sich auf Ihren Gegenüber und ermuntern Sie Ihn zum Reden. Hören Sie zu und stellen Sie fest was er sagen möchte und nicht was Sie gerne hören möchten.
4. Ehrlich sein
Behalten Sie Einwände, Zweifel und Vorbehalte nicht für sich, reden Sie offen mit Ihrem Gesprächspartner. Wenn Sie bei Ihrem Gegenüber Zweifel oder Vorbehalte spüren, fragen Sie konkret nach. So behalten Sie die Kontrolle über das Gespräch.
5. Zuhören!
Entspannen Sie sich und hören Ihrem Gegenüber genau zu.
Quelle: www.mcdata.de